CRM
Komplette Vertriebs und Service Management
SAP Business One ist ein Teil einer Komplettlösung bietet daher eine vollständige integrierte CRM-Funktion. Ist orientiert für die Kundengewinnung, Kundenbindung und sorgt für das Unternehmen Rentabilität und stellt eine vollständige Kontrolle.
Marketing, Vertrieb und Service wird gebietet in einer integrierten und unter strengen Spezifikationen, die an den gesamten Kundenlebenszyklus ausgerichtet ist.
SAP Business ONE : CRM Verkauf
Mit SAP Business ONE Verkaufszyklus-Management-Funktionen können sie aus der Entdeckung der Client-Identifizierung, Charakterisierung, Angebote und einschließlich After- Sales-Service im Rahmen des Lebenszyklus speichern. Für die Integrierte CRM Benutzer: Ressourcen, die potenzielle Größe des Unternehmens, die Frist, Konkurrenten Aktivitäten einschließlich gibt das Gelegenheit um die Daten einzugeben.
Berichte sind kritische Dokumente und daher gibt CRM den Möglichkeit der Benutzer einer intensiven Analyse über Ressourcen, Branchen u.s.w. durch zu führen.
Berichte von CRM-Funktionalität und Abnehmer sind kritische Elemente Bleiquelle, Region, Branche, Kunden und bieten die Möglichkeit, Einträge zu analysieren.
Berichte können Schätzungen verwalten; Für die Monat oder für ein drei-Monatiges Zeitraum einkommen können angezeigt werden.
Benutzer können die profitabelsten Kunden bestimmen und die Verteilung der Ressourcen über die Zeit nach anzeigen lassen.
Key Eigenschaften und Funktionen
Verkauf (Kunden): um Angebotsvorschläge zu erstellen, kundenauftrage einzugeben Lieferungen einzugeben, um den Buchbestande zu aktualisieren und hilft ihnen alle Rechnungen und Kunden zu veralten.
Einkauf (Verkäufer): Es wird Betreuung und Verwaltung angeboten beim Einkaufsangebote und Regulierung der Bestellungen ,aktualisieren der Inventarnummern, die Berechnung der Kosten der Einfuhrpreise, Rabatte, Gutschriften und Lieferantentransaktionen wie Zahlungsabwicklung.
Ansprechpartner: Hier werden die Kunden-, Herstellern- und Lieferanten Informationen Kontrolliert. Zu dieser Informationen wird durch eine Suchfunktion Kalender; Email Adressen, Profile Verkaufsberichte über Partneraktivitäten und Kontostände, Aktivitäten der Benutzer erreicht.