Satış
SAP Business One, teklifler veya herhangi başka bir pazarlama belgesi için içerik oluşturulurken esneklik sağlar. Farklı satır türlerinin desteklenmesi, kullanıcılara önceki satırlardan ara toplamlar oluşturma olanağı sağlar. Kullanıcılar belge gövdesi dahilinde istedikleri yere
serbest metin girebilir ve tavsiye edilen alternatif kalemleri görüntüleyebilir. Standart açıklamalar depolanabilir ve tekrar kullanılabilir. Her belge için başlık ve sayfa altlıkları da kullanıcı tanımlı olabilir. Her tekliften brüt kâr hesaplanabilir. Müşteriye sunulan son satış fiyatları kolayca görüntülenebilir. Teklif oluşturulduktan sonra kullanıcılar bunu tek fare tıklamasıyla Microsoft Word'e aktarabilir.
Sipariş
Bu özellik, açık oluştuğu zaman teklifi alana birden fazla depoda kalemin stok durumunun eksiksiz görünümünü sunarak satış siparişi girişini basitleştirir. Kullanılabilir miktar işlevselliği, sipariş alanın siparişi bir alternatif kalemler listesinden seçebilmesini veya kalemin kısmen teslim edilmesine olanak tanımasını sağlar. Siparişler her kalem için farklı sevkiyat adreslerini ve farklı teslimat tarihlerini destekleyecek şekilde oluşturulabilir. Kullanıcılar bir satış siparişinden otomatik olarak satınalma siparişleri oluşturabilir ve bunları müşteri sahasına sevk edebilir.
Teslimat
Teslimat işlevi, sevk departmanına bir müşteriye sevk edilen tüm ürünler için gerekli ambalaj belgelerini üretme olanağı sağlar. Yerleşik ambalaj süreci, teslimat süreci sırasında kalemlerin farklı ambalajlara ‘sanal’ girişini kolaylaştırır. Kullanıcılar teslimat izleme numarasını depolayabilir ve tek fare tıklamasıyla irsaliyedeki sevkiyat durumuna erişebilir. Teslimat yapıldığında depo miktarları otomatik olarak güncellenir.
İadeler
Kullanıcılar iade belgelerini kullanarak alacak veya onarım iadesi yazılmayan iadeleri kolayca işleyebilir. Müşteri faturası Fatura otomatik olarak ilgili bir yevmiye kaydı oluşturur. Sonuç olarak müşteri faturanın bir bölümünü derhal öderse, kullanıcılar otomatik bir makbuz oluşturabilir.
Müşteri faturası ve ödeme
Kullanıcılar aynı belgeyi kullanarak tek adımda fatura ve makbuz oluşturabilir.
Müşteri faturası iadesi/iptali
Müşteri için bir fatura iadesi/iptali oluşturulduğunda - örneğin, iade edilen bir mal için - kullanıcılar gerekli bilgileri orijinal faturadan veya herhangi başka bir satış veya satınalma belgesinden kolayca dışa aktarabilir.
Belge yazdırılması
Bu işlev kullanıcılara, herhangi bir satış veya satınalma belgesini yazdırmada yardımcı olur. Kullanıcılar döneme, belge numarasına veya belge türüne göre seçim yapabilir.
Belge Üretme Sihirbazı
Bu sihirbaz kullanıcılara, belirli bir müşteri için tek bir faturaya ilişkin mevcut tüm satış belgelerini gruplama olanağı tanır. Sihirbaz özellikle ay içinde çeşitli sipariş ve teslimat irsaliyeleri oluşturan ancak ay sonunda her müşteri için özet bir faturaya ihtiyaç duyanlar için kullanışlıdır.
Belge taslakları
Bu özellik kullanıcılara, taslak olarak kaydedilen tüm belgeleri yazdırma, düzenleme ve yönetme olanağı sağlar.
İhtar sihirbazı
Bu güçlü sihirbaz her müşteri için birden fazla ihtar mektubunu işler ve her müşteri için bir ihtar geçmişi tutar. Sihirbaz ödenmemiş müşteri faturalarını kontrol etmek için aylık veya haftalık gibi düzenli aralıklarla yürütülebilir. Farklı düzeylerdeki bir dizi ihtar mektubu ön tanımlı aralıklarla gönderilebilir. Ayrıca kullanıcılar faiz ve ihtar ücretlerini hesaplama yöntemini belirleyebilirler.